Conditions Générales de Vente (CGV)

Aura Massages – Jardins des Martels (81500 Giroussens)

1. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous se prennent exclusivement via notre plateforme de réservation en ligne
Calendly. Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes
conditions générales.

2. Tarifs et paiements
Les tarifs sont indiqués sur la page de réservation.
Le règlement s’effectue en ligne via Stripe, de manière sécurisée, au moment de la
réservation. La prestation doit être intégralement réglée avant la séance.

3. Description des prestations
Deux types de massages bien-être à l’huile, d’une durée de 1 heure, sont proposés :
• Massage Détente (inspiré du californien)
• Massage Lomi-Lomi (d’origine hawaïenne)
Lieu des séances : Les massages se déroulent en extérieur, dans un espace intime au
cœur des Jardins des Martels, ou en intérieur selon les conditions météorologiques.
Un espace confortable, privé et adapté est prévu pour garantir votre bien-être.
Une boisson relaxante est proposée à la fin du massage et la possibilité de prendre une
douche.
⚠ Massage non thérapeutique et non érotique.
Tout comportement inapproprié entraînera l’interruption immédiate de la
séance, qui restera due en totalité.

4. Annulation et modification
• Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant la séance.
• Pour toute annulation effectuée entre 48h et 7 jours avant la séance : 50% du montant
sera facturé.
• En cas de non-présentation ou d’annulation moins de 48h à l’avance : 100% du
montant sera dû.

5. Retards
En cas de retard, la durée du massage pourra être réduite afin de respecter l’agenda.
La séance sera facturée au tarif prévu, sans prolongation.

6. Conditions physiques
Merci de signaler toute condition particulière avant la séance : allergies, douleurs
spécifiques, grossesse, maladies ou opérations récentes, etc.

7. Hygiène et sécurité
Tout le matériel est nettoyé et désinfecté après chaque client. Le praticien respecte les
normes d’hygiène et les mesures de sécurité.

8. Conditions météo / Repli intérieur
En cas de météo défavorable, la séance pourra être déplacée en intérieur ou adaptée dans
un autre lieu garantissant le confort et la sécurité du client.

9. Confidentialité
Les données personnelles collectées lors de la réservation ou de la séance sont
strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf obligation légale.

10. Modifications des CGV
Aura Massage se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version en
vigueur est consultable sur la page de réservation.